随著(zhe)“互聯網+”概念的(de)提₩ε出，支持互聯網産業(yè)發展的(de)多♣↔(duō)項政策先後出台，北(běi)京的(de)互聯網産業(yè)得(de)到(dào)δ₽∑•了(le)前所未有(yǒu)的(de)快(kuài)速發展。國(guó)家(jiā)統計(j →ì)局北(běi)京調查總隊和(hé)北(běi)京市(shì)統計×≤♦¶(jì)局聯合開(kāi)展的(de)專項調研顯示，本市(shì)“互聯網+商業(yè§λ₽)”呈現(xiàn)融合發展新模式，居民(mín)服務業(yè)發展也(yě)迎來(lái)新×‌♥機(jī)遇。“互聯網+居民(mín)服務業(yè)”¶₹✘正成為(wèi)新的(de)經濟增長(cháng)引擎，助力居民(mín↓β)服務業(yè)品質提升。

老(lǎo)字号“觸網”煥發新生(shēng)機(jī)

在剛剛過去(qù)的(de)“雙11”電(diàn)商節，許多(duō)北(běi)京老(lǎo) > •字号忙得(de)不(bù)可(kě)開(kāi)交。全聚德的(de)烤鴨、北(běi)京稻™•∞香村(cūn)的(de)京八件(jiàn)、同♦←仁堂的(de)冰糖燕窩、內(nèi)聯升的( ☆de)千層底布鞋……通(tōng)過紅(hóng)火(h™∏uǒ)的(de)電(diàn)商平台，越來(lái)越多(duō)的(de)消費(fèi)者接✘πγ觸并喜愛(ài)上(shàng)北(běi)京老(lǎo)字号，老(lǎo)字号企業(yè)的πλ✔(de)銷售額也(yě)水(shuǐ)漲船(chuán)≥★δ 高(gāo)，煥發新生(shēng)機(jī)。

根據統計(jì)部門(mén)調研，2015年(nián)，北(běi)京47家(j¶πα iā)限額以上(shàng)老(lǎo)字号零售企業(yè)中，11家(jiā)通(tōng)‍÷&過電(diàn)子(zǐ)商務交易平台銷售商品或提供服務，比重φ∑✔$接近(jìn)四分(fēn)之一(yī)。行(xíng)業‌₹™(yè)涉及食品、服裝、藥品和(hé)圖書(shū)等，共實現(xiàn)電(dià£δ n)子(zǐ)商務銷售額2.6億元，營業(yè)收入增速為(wèi)9.5%，高(gāo)于完'•全未利用(yòng)電(diàn)子(zǐ)商務的(de)傳統老•≥(lǎo)字号企業(yè)增速6.9個(gè)百分(fēn)點。

“除了(le)具有(yǒu)北(běi)京特色的(de)老(lǎo)字号企業(yè)，餐飲業(y ‍♥₽è)與互聯網的(de)融合也(yě)具有(yǒu)代表性。”國(g∑₽&uó)家(jiā)統計(jì)局北(běi★ ← )京調查總隊相(xiàng)關負責人(rén)表示，現(xiàn)代人(rén)普遍生(shē→>←ng)活節奏快(kuài)，餐飲則為(wèi)剛性需求，網上(sh<♦• àng)訂外(wài)賣有(yǒu)著(zhe)廣闊前景£←‌。

數(shù)據顯示，2015年(nián)北(běi)京限額以上(shàng)餐飲企業(yè)® €實現(xiàn)電(diàn)子(zǐ)商務銷售額24.1億元，同比增長(cháng)近(jìn‌♦♣)2倍。

線上(shàng)到(dào)線下(xià)融合加$φ深

互聯網具有(yǒu)方便、快(kuài)捷等優勢，π☆實體(tǐ)店(diàn)鋪則可(kě)以給消費(fèi)者提供感¥​ 官體(tǐ)驗，作(zuò)用(yòng)不(bù)可(kě)替代。“互聯網+”不(bù)單是(s ¶hì)從(cóng)線下(xià)到(dào)線上(shàng)，還(hái)是(shì)線上(s₩γhàng)線下(xià)的(de)深度融合。

據統計(jì)，2015年(nián)，約四分(fēn)之一(yī)的(de)網上(shàng)商≠&∏₩店(diàn)開(kāi)展了(le)實體(tǐ)店(diàn)鋪銷售，實體(tǐ)店(diàn←≠ φ)銷售實現(xiàn)的(de)零售額占其全部零售額的(de)12.4%，同比增長(c£β₽ háng)7.1倍。部分(fēn)企業(yè)未來(lái)計(jì)劃逐步開(kāi←∑•)展實體(tǐ)銷售業(yè)務，其中包括自(zì)營的(de)體(tǐ)驗店(diàn)¥β₽§，也(yě)包括借助其他(tā)實體(t£×≥¥ǐ)店(diàn)銷售等。

市(shì)統計(jì)局相(xiàng)關≥₽負責人(rén)介紹，如(rú)今北(běi)京的(de)商品性消費(fèi)需求日(rì)益得δ✔'₽(de)到(dào)滿足，增速有(yǒu)所放(f✘±∞àng)緩，消費(fèi)市(shì)場(chǎng)開(kāi)始轉向旅遊、信息、教育£'₽、文(wén)化(huà)等服務性消費(fèi)。今年(nián)前3& ↔季度，北(běi)京實現(xiàn)服務性消費(fèi)6338.3億元∏∑φ，增長(cháng)11.1%，占總消費(fèi)的(de)比≤ 重提升至45%。“從(cóng)發達國(guó)家(jiā)經驗看(kàn)，α₹北(běi)京服務性消費(fèi)未來(lái)還(hái)有(σ$ε∑yǒu)很(hěn)大(dà)的(de)發展空(≥α≠kōng)間(jiān)。在總消費(fèi)©÷☆→中，服務性消費(fèi)占比将進一(yī)步提高(gāo)。”

“互聯網+居民(mín)服務”

成增長(cháng)新引擎

随著(zhe)互聯網應用(yòng)不(bù)斷深入，“互聯網+”快(kuài)速®•‌進入家(jiā)政、美(měi)容、維修等民(mín)♠✔生(shēng)服務領域，居民(mín)服務業(yè)發展迎來(lái)新機(‌© ♠jī)遇。

有(yǒu)的(de)企業(yè)依托自(zì)有(yǒu)平台，提供家(✔×jiā)政、營養和(hé)健康服務為(wèi&★©)核心的(de)家(jiā)庭整體(tǐ)解決方案，順應了(le)居‍ε民(mín)消費(fèi)結構升級的(de)趨勢；有(yǒu)的(de)企 ©₽業(yè)提供與汽車(chē)相(xiàng)關的(de)營銷解決方案，串聯起ε↑<≥學車(chē)、租車(chē)、陪練、買車(chē)、違法查詢、二手車÷✔(chē)置換等汽車(chē)使用(yòng)周期的(de)各部分(fēn)服務，形成“閉環”♦≥生(shēng)态體(tǐ)系，商業(yè)模式€±不(bù)斷創新。居民(mín)更多(duō)的(de)需求實現(xià ₩₩ n)了(le)線上(shàng)下(xià)¶δ¶‌單，線下(xià)實現(xiàn)，方便快 ↕∑(kuài)捷。

據統計(jì)，2015年(nián)“觸網”的(de)規模以上•¥☆✔(shàng)傳統居民(mín)服務企業(yè)實現(xiàn)營業(yè)收入同比增長(c♦☆háng)13.9%，高(gāo)出單純靠實體(tǐ)店(diàn)™≈​鋪經營的(de)規模以上(shàng)居民(mín₹ ​)服務企業(yè)增速8.8個(gè)百分(fēn)點。居民(mín)服務∑ £類電(diàn)商憑借技(jì)術(shù)和(hé)資源優勢，增長(cháng)速度•π更快(kuài)。今年(nián)1至8月(yuè)，居$♥ Ω民(mín)服務類電(diàn)商營業(yè)收入增長(chá εng)速度達到(dào)46.5%，增勢迅猛。

值得(de)注意的(de)是(shì)，調研結果顯示，傳統居民(mín §)服務企業(yè)未受到(dào)“互聯網+”的(de)明→↔<(míng)顯沖擊。也(yě)就(jiù)是(shì)說(shuō)，在實體(tǐ)居民(mσ≠$¥ín)服務需求沒有(yǒu)減少(shǎo)的(de)情況下(xià)，平台企業(yè)通♣♦¶(tōng)過相(xiàng)對(duì)低(dī)廉的(de)價格和(hé)方便快(k€↕♣•uài)捷的(de)服務，創造了(le)大(dà)量新的(de)需求，并↑✘☆₽不(bù)斷給經濟增長(cháng)帶來(lái)新的(de)動能(néngγ€¥±)。