網站(zhàn)的(de)跳(tiào)出率你(nǐ)知(zhī)道(dào)是(£shì)什(shén)麽嗎(ma)?簡單的(de)說(shuō)就(jiù)是(s♠≈®hì)網名們看(kàn)到(dào)你(nǐ)網站(zhàn)的(de)第一(yī¥₹<)眼,也(yě)就(jiù)是(shì)用(yòng)戶體(tǐ✘₹♥←)驗度不(bù)好(hǎo),就(jiù÷↓)會(huì)立即離(lí)開(kāi), 這(zhè)也(yě)是(shì)到(dào♦≥)時(shí)跳(tiào)出率高(gāo)的€"(de)一(yī)個(gè)直接原因。而這(zhè)些(xiē)問(wèn)題通(tōng)常分(↓©☆÷fēn)為(wèi)以下(xià)兩類:©₩±你(nǐ)的(de)頁面內(nèi)容與用(yòng)戶的(de)訪問(wèn)需要(yào)不ε↕¥(bù)匹配;你(nǐ)的(de)頁面內(nèi≤•)容很(hěn)好(hǎo)地(dì)滿足了(le)用(yòng)γγ戶的(de)需求。大(dà)多(duō)數(shù)網站(zhφ♠àn)的(de)跳(tiào)出率過高(gāo)往往是(shì)因為(wèi)第一ΩΩ(yī)類問(wèn)題,但(dàn)第二>↔™≠類問(wèn)題同樣也(yě)會(huì)導緻同樣的(de)跳(tiào)出率結果,細想"¥☆¶一(yī)下(xià):如(rú)果用(yòng)戶進入網站(zhàn),發現(xiàn)你↑ ε(nǐ)提供的(de)內(nèi)容正是(shì)他(tā)們所期待的(dα<e),頁面內(nèi)容很(hěn)好(hǎo)地(dì)回β 答(dá)他(tā)們的(de)問(wèn)題或解決他(tā)們的(de)問(wèn)題,• 那(nà)他(tā)們也(yě)就(jiù)≠→®沒必要(yào)停留更長(cháng)的(d$ ∞∑e)時(shí)間(jiān),或者需要(yào)查看(kàn$↕)其他(tā)的(de)頁面。那(nà)麽站(zhàn)長(cháng)們面對(duì)這(zhè♣★)樣的(de)問(wèn)題該如(rú)何去(qù)解決呢(ne)?
1. 直觀的(de)導航、清晰的(de)布∑™局
如(rú)果網站(zhàn)不(bù)能(néng)為(wèφσ§i)用(yòng)戶提供明(míng)确而清晰的(de)菜單導航和(hé)頁面布局,用(yòng)ε≥戶進入頁面後将無從(cóng)下(xià)手,無法找到(dào)他(tā)們'Ω想要(yào)的(de)東(dōng)西(xī),從(cóng)而無奈地(dì)離(lí)開(∏↔kāi)。一(yī)些(xiē)分(fēn)析工(gōng)具可(kě£₩)以提供直觀的(de)頁面熱(rè)區(♥®δ¥qū)圖,讓我們以可(kě)視(shì)化(huà)的(de)方法了(le)解用(yòng)戶在↓★頁面上(shàng)的(de)點擊情況并優化(↑∞Ωhuà)內(nèi)容引導。
2. 差勁的(de)設計(jì)讓人(rén)難以容忍
設計(jì)并不(bù)是(shì)僅僅關于圖片的(de)設計(jì),設計∑↓γ(jì)包含了(le)整個(gè)的(de)用(yòng)戶體(tǐ)驗。網站(zh•π"àn)上(shàng)圖像的(de)展示和(hé)可(kě)用(yòngλ)的(de)功能(néng)都(dōu)必須是(shì)有(π£yǒu)吸引力的(de)。為(wèi)你(nǐ)的(€δde)目标受衆設計(jì)網站(zhàn)。網站(zhàn)設計(jì)的(d↔$↑e)優劣影(yǐng)響著(zhe)用(yòng)戶對(du™®±ì)于你(nǐ)的(de)業(yè)務和(hé)服務→→✘質量的(de)認識。
3. 頁面加載速度
這(zhè)不(bù)僅是(shì)一(yī)個(gè)影(yǐng)響頁面的₩$(de)搜索引擎排名的(de)因素,這(zhφ÷è)還(hái)是(shì)一(yī)個(gè)直接的(de)影(yǐng)₩↓響用(yòng)戶體(tǐ)驗的(de)因素。如(rú)果一(yī)個®✘≥÷(gè)頁面打開(kāi)需要(yào)多(duō)達10秒(miǎo),這(zhè)必将增加你(✔¥•∑nǐ)的(de)頁面跳(tiào)出率和(h∏é)降低(dī)你(nǐ)的(de)目标轉換率→♥。
4. 網站(zhàn)在移動端的(de)✘♦♦✔訪問(wèn)正常嗎(ma)
我們先不(bù)苛求網站(zhàn)對(duì)移動端設備友(yǒu)好(hǎo),但(dàn)要 £δ"(yào)求網站(zhàn)至少(shǎo)在移動端(包括手機(jī)和( ε¥βhé)平闆)是(shì)可(kě)用(yòng)的(de)。此♠™γΩ外(wài),移動可(kě)用(yòng)性包含的(de)↔<并不(bù)隻是(shì)設計(jì)的(δ <de)兼容性和(hé)內(nèi)容的(de)可(☆$kě)訪問(wèn)性,在許多(duō)情況π©下(xià),我們提供的(de)內(nèi)容必須是(shì)簡單明(míng)确×™的(de),以方便人(rén)們在使用(yòng)屏幕較小(xiǎo)的(de)設備時'♥(shí)也(yě)能(néng)快(kuài)速查看(kàn)并理(lǐ)&Ω₩解。
5. 網站(zhàn)在各個(gè)浏覽器(qì)中是(shì)否都(dōu)兼容
分(fēn)别查看(kàn)各個(gè)浏覽器(qì)流量的(de§ )跳(tiào)出率數(shù)據,檢查不(b↓βù)同浏覽器(qì)的(de)跳(tiào)出率是(shì)否相★£(xiàng)近(jìn)。如(rú)果有(δ☆yǒu)某個(gè)浏覽器(qì)的(de)跳(tiào)出率過高(gāo),那(nà)有γ(yǒu)可(kě)能(néng)是(shì)因為(wèi)網站(z≥≈ hàn)在該浏覽器(qì)中存在兼容性問(wèn)題≤<αδ,那(nà)這(zhè)個(gè)就(j✔₩iù)要(yào)安排排查一(yī)下($✔σ>xià)。浏覽器(qì)兼容性問(wèn)題是(shì)網站(zhàn)上(sh✘₹ ±àng)線前就(jiù)應該作(zuò)檢查的(de),但(dàn™∞)部分(fēn)公司對(duì)于網站(zhàΩ$←n)的(de)上(shàng)線并無明(míng)确α✔¥的(de)測試流程。
6. 減少(shǎo)無關的(de)關鍵字的(de)推廣
檢查網站(zhàn)上(shàng)是(shì)否存在一(yī)些(xiē)≈↓←÷高(gāo)跳(tiào)出率的(de)且帶來(lái)較多(duō)流量的(de)$>φ關鍵字,分(fēn)析這(zhè)些(xiē)關鍵字是(sh→βφ®ì)否與網站(zhàn)的(de)主題相(xiàng)關。如(rú)果關鍵字與網站(zhàn)主題 •✘σ關系不(bù)大(dà),即應減少(shǎo)這(zhè)類關鍵字的(de←•©)優化(huà)與推廣,因為(wèi)這(zhè)些(xiē)關鍵∞★字流量并不(bù)會(huì)對(duì)于你(nǐ)的(de)網站(zhàn)業(yè)←←π務有(yǒu)明(míng)顯幫助。
7. 根據用(yòng)戶的(de)訪問(wèn)意圖作(zuò)優化(huà)
分(fēn)析用(yòng)戶的(de)訪問(wèn)意圖,這(zh£<è)是(shì)進行(xíng)內(nèi)容設計(jì)的(de)§₹一(yī)個(gè)很(hěn)好(hǎo)的(de)靈感來(lái)源。根據用(yòng)φ₽÷戶所使用(yòng)的(de)關鍵字,優化(huà)著(zhe)陸頁面的(de)內(nèi↕☆)容,從(cóng)而為(wèi)他(tā)™₩們提供更好(hǎo)的(de)體(tǐ)驗以滿足他(tā)們的(de)預期。這(γ↓← zhè)通(tōng)常用(yòng)于付費(fèi)搜索♥φ"和(hé)顯示廣告的(de)優化(huà),當→"×廣告文(wén)案和(hé)著(zhe)陸網頁的(de)內ε←γ±(nèi)容不(bù)匹配時(shí)必然會(huì)導緻跳(tiào)出率較高αα"(gāo),我們必須要(yào)保證內(nèi)∏₩λ♥容與用(yòng)戶的(de)意圖(搜索關鍵字)的(←γ♦≠de)一(yī)緻性,才能(néng)獲得(de)較¥✘低(dī)的(de)跳(tiào)出率和(hé)較高(gāo)的(de)轉化(huà)率。
8. 根據優先級排版內(nèi)容
網頁上(shàng)的(de)目标轉化(huà)的™✘™"(de)引導或內(nèi)容要(yào)點是(shì•∑∏)否清晰?用(yòng)戶能(néng)否立即獲得(de±↓)他(tā)們所期望的(de)信息?先要(yà"↑o)思考清楚這(zhè)些(xiē)問(wèn)題,然後才能(néng)解答(αdá)怎麽安排展示內(nèi)容的(de)先後順序。
很(hěn)多(duō)網站(zhàn)運營的(de)朋(péng$•γ)友(yǒu)都(dōu)希望用(yòng)戶在網站(zhàn)停留更多(duō)的(α &de)時(shí)間(jiān),多(duō)一(yī)些(xiē)頁面點擊,查看(kàn)更多"©↓(duō)的(de)內(nèi)容,并盡可(kě)能(néng)達成目标轉化(huà)。≠λ在這(zhè)種情況下(xià)高(gāo)跳(tiào φ)出率是(shì)目标轉化(huà)的(de)殺手,而更長(cháng↓ )的(de)停留時(shí)間(jiān)和(hé)浏覽深度γ>↓是(shì)網站(zhàn)成功的(de)關鍵。減少(shǎo)那(nà)些(xiē)流量較高(g•φāo)的(de)頁面的(de)跳(tiào)出率,這(zh∑∑è)意味著(zhe)有(yǒu)更多(duō)的™₩♦♦(de)訪客與你(nǐ)的(de)網站(zhàn)有(yǒu)進一(yī)步的(de)互☆ γ♥動,也(yě)就(jiù)有(yǒu)更大(dà)的(d•¶ e)機(jī)會(huì)可(kě)以達成目标轉化πα(huà)。